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暑运大“烤”,铁路服务赢点赞 - 宁夏在线
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暑运大“烤”,铁路服务赢点赞

民生 花房姑娘 2017-08-03 11:59:02 来源:用户投稿
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据了解,2017年暑期旅客运输期限自7月1日至8月31日,共计62天,上海铁路局预计发送旅客1.16亿人次。暑运1个月以来,长三角铁路客流一直处于高位运转,日发送旅客180万以上的有20天、200万以上的有7天。7月1日至10日连续10天发送旅客在190万以上,其中7月1日发送旅客221.5万人次,创长三角铁路暑运单日发送旅客历史新高。(金羊网)

炎炎夏日,铁路清风。今年是闰六月,暑期格外的酷热。钢轨上的温度可高达70、80,为满足旅客出行,保障行车安全,铁路人耐着酷暑在沿线巡查、维护设备,以保证列车的安全运行。

暑期是旅客出行的高峰期,烤验的不仅是铁路运输能力,更烤验铁路人坚毅的品质。为了满足旅客出行需求,上海铁路局在7.1新图运能的基础上,安排增开旅客列车55.5对。暑运期间,充分发挥京沪、沪昆、合福、徐兰、沪宁等高铁、客运专线作用,组织各线动车组列车重联或大编组运行。科学安排动车组运用,提高可上线运用动车组和普速客车数量,缓解车辆紧张问题。7.1调图的实施,不仅提升了铁路的运输能力和完善了列车运行交路,更主要的是让旅客出行更为便捷,也让沪宁、京沪等繁忙线路运输能力得到了扩充。大城市与中小城市间、西部地区与东南沿海地区间都新开了直通快速旅客列车,填补了多个地区间、城市间没有直通旅客列车的空白。铁路部门深挖潜力、优化组织、提升效率,就是为了在暑运中能够最大限度的满足广大旅客、货主的出行以及运输需求。

进入暑运以来,高温、台风、水害、地质灾害等极端恶劣天气接踵而至。除积极应对突发状况,采取有效措施之外,铁路部门还推出高铁外卖服务,为旅客提供更多的餐食选择,让炎炎夏日里感受铁路部门带来的温情服务。近期纳沙来袭,导致多地区受灾、动车停运,铁路部门在强化客运服务层面做出积极提升,安抚旅客并及时为旅客退、改签,提供人性化服务。

今年暑运已经过半,铁路部门秉承着人民铁路为人民的服务宗旨为旅客服务,保障旅客的出行安全,在暑期推出的高铁外卖不仅能让旅客享受高铁之旅,更能让旅客感受舌尖上的高铁。铁路部门一次次提升、一次次改变都是为了让旅客在高铁之旅中能有如家般温馨的体验。笔者相信,铁路部门的改变是有目共睹的,暑运的大烤中让我们一起为铁路部门的贴心服务和行走酷暑下的铁路人点个赞。

水冬玲

13599926050

QQ:414555891

福建厦门市思明区厦禾路900号之一

邮编:361000


责任编辑:花房姑娘
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